Een bedrijf van:
Friedas Camper GmbH
vallei straat 14
47798 Krefeld
Handelsregister: HRB 18924
Belastingnummer: 117/5800/2669
Btw-nummer: DE295731400
vertegenwoordigd door bedrijfsleider
Michaël Jobkes
Hermann Borgmann
Contact: M.joebkes@friedascamper.de
Gegevensbescherming:
Verplichte informatie volgens artikel 13 en 14 AVG
contactgegevens
Wij zijn verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze contactgegevens vindt u hier:
Friedas Camper GmbH
vallei straat 14
47798 Krefeld
E-mailadres: info@friedascamper.de
Algemene informatie over gegevensverwerking
Op grond van het met ons gesloten huurcontract of een wettelijke verplichting kan het zijn dat u verplicht bent om persoonsgegevens te verstrekken, met name als dit nodig is om aan uw eigen contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen. In dit verband kunt u zich boete- of schadevergoedingsplichtig maken als u dit niet doet. Voor zover het verstrekken van uw gegevens nodig is om aan onze verplichtingen te voldoen, heeft u een verplichting. Een weigering kan leiden tot het verlies van uw recht op uitkeringen en schadeclaims van onze kant.
Ze zijn niet onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 AVG.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derde landen.
Doel en rechtsgrondslag van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de totstandkoming en uitvoering van de huurovereenkomst met u. Hieronder valt bijvoorbeeld de communicatie met u, het maken van een bezichtigingsafspraak, het ter beschikking stellen, overhandigen en terugnemen van de huurauto of facturering. Centrale documenten zoals de huurovereenkomst of het opleveringsprotocol worden op papier bewaard. Onze rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 b AVG, dat gegevensverwerking mogelijk maakt om het contract uit te voeren en precontractuele maatregelen uit te voeren. Voor zover wij ook wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld om te voldoen aan opslagverplichtingen of om officiële vragen te beantwoorden, beroepen wij ons op artikel 6 lid 1 c DSGVO. Als zich in individuele gevallen problemen voordoen bij de uitvoering van het contract, kunnen we uw gegevens ook verwerken voor zover dat nodig is om deze problemen op te lossen en te verwerken. De rechtsgrondslag is dan artikel 6 lid 1 f AVG. Ons legitieme belang bestaat erin om ons adequaat te kunnen verdedigen tegen beschuldigingen of het doen gelden van rechtsvorderingen.
bewaartermijn en gegevensverwijdering
Wij verwijderen uw persoonsgegevens zodra de wettelijke basis voor hun verwerking niet meer van toepassing is. Daarom slaan wij uw gegevens alleen op voor de duur van onze contractuele relatie met u. In sommige gevallen kunnen rechtsgrondslagen echter ook naast elkaar bestaan of kan een nieuwe optreden als een rechtsgrondslag ophoudt te bestaan. Na het einde van het gebruikerscontract gelden er wettelijke bewaarplichten voor bepaalde documenten en informatie, deze kunnen oplopen tot 10 jaar. Wij wissen alle persoonsgegevens die hier zijn vastgelegd pas als de bewaarplicht is verstreken. Als we gegevens mogen opslaan op basis van ons gerechtvaardigd belang, verwijderen we deze zodra het belang stopt. Voor eventuele rechtsvorderingen van de huurder geldt dit uiterlijk bij het ingaan van de verjaringstermijn. Wanneer dit gebeurt, hangt af van de aard van de claim. Doorgaans verjaart een claim 3 jaar na het einde van het jaar waarin deze is ontstaan, maar soms zelfs na 6 maanden.
mogelijkheid van bezwaar
Als de gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Uw bezwaar heeft alleen werking voor de toekomst. U kunt contact met ons opnemen om uw recht van bezwaar uit te oefenen info@friedascamper.de keer om. Als u bezwaar maakt tegen verwerking op basis van ons legitieme belang, kunnen we de verwerking voortzetten, behalve in gevallen van direct marketing, als we dwingende legitieme redenen voor verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden.
rechten van betrokkenen
Aangezien wij uw gegevens verwerken, bent u een betrokkene in de zin van artikel 4, lid 1 AVG. Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Sommige hiervan kunnen gekoppeld zijn aan aanvullende eisen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor u verantwoordelijk is.
Overdracht aan derden
Wij geven uw gegevens niet door aan derden, tenzij wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
Stand: april 2023
van verhuur van stacaravans en caravans:
Friedas Camper GmbH
vallei straat 14
47798 Krefeld
Meerdere huurders vormen een huurdersgemeenschap. Elke huurder heeft dezelfde rechten en plichten.
1. Sluiting van het bindende huurcontract:
1.1. Afspraken of verklaringen die uitsluitend mondeling, zonder schriftelijke bevestiging, per e-mail, SMS, Whatsapp of telegram tot stand zijn gekomen, hebben in ieder geval geen rechtsgevolg. Een huurcontract voor het voertuig kan alleen schriftelijk worden afgesloten, meestal door dit contract tweezijdig te ondertekenen.
1.2. Het huurcontract wordt gesloten tussen de contractpartijen. Een overdracht of cessie van de rechten uit de huurovereenkomst door de huurder aan andere derden is alleen mogelijk met de uitdrukkelijke schriftelijke voorafgaande toestemming van de verhuurder.
1.3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder mag het voertuig niet aan derden in gebruik worden gegeven en mag alleen worden bestuurd door de in de huurovereenkomst genoemde bestuurders/huurders.
2. Beëindiging, Annuleringen:
2.1. Als er geen datum voor het inleveren van het voertuig is vastgesteld (onbeperkte huur), kan de huur door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van de wettelijke opzegtermijn (§580 a BGB). Als de huur in dagen wordt gemeten, kan de opzegging conform § 580 a lid 3 BGB elke dag aan het einde van de volgende dag worden gedaan.
2.2. Bij huurcontracten die voor bepaalde tijd zijn afgesloten, is de overeengekomen huurperiode(s) bindend voor beide partijen en kan deze alleen in onderling overleg worden verlengd of verkort.
2.2.1. Een beëindiging of annulering van het contract is wederzijds uitgesloten, behalve in het geval van een gewichtige reden in de zin van § 543 BGB.
2.2.2. De huurder is verplicht het voertuig uiterlijk op de aangegeven tijd in te leveren bij de verhuurder, met inachtneming van de gebruikelijke tijdstoleranties. Indien huurder het voertuig zelf bij verhuurder heeft opgehaald, is hij verplicht het voertuig aan verhuurder in te leveren. Indien ophalen door verhuurder is overeengekomen, dient het voertuig door huurder op het afgesproken tijdstip ter beschikking te worden gesteld voor ophalen op de overeengekomen plaats.
2.2.3. De huurovereenkomst wordt niet automatisch verlengd als de huurder het voertuig niet op tijd inlevert en overhandigt aan de verhuurder. In het geval van een vertraagde terugkeer kan de verhuurder een vergoeding eisen van de huurder in overeenstemming met § 546 BGB ter hoogte van de overeengekomen huurprijs.
2.2.4 Annuleringsvoorwaarden
Nadat de verhuurder de huurder een bindend bod heeft gedaan en de huurder dit heeft aanvaard, is de huurtransactie bindend geboekt.
Voor huurders die zich terugtrekken uit de huurovereenkomst gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
Indien de huurder om gezondheidsredenen niet kan reizen, raden wij aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten. Huurders kunnen deze gemakkelijk online via ons boeken. Bij annulering door de verhuurder krijgt de huurder de reeds betaalde huurprijs voor 100% terugbetaald.
3. Gebruik en gebruiksverboden van het Huurvoertuig
3.1. Het voertuig mag alleen worden gebruikt binnen de Europese Unie (EU), met uitzondering van Cyprus. Bovendien is het gebruik van het voertuig toegestaan in Albanië, Andorra, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino en Zwitserland. Buiten deze limieten is er geen verzekeringsdekking in de motorrijtuigenverzekering (met name de omniumverzekering). Indien de huurder het voertuig in andere landen en gebieden wil gebruiken, is voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder vereist.
3.2. De verhuurder staat het gebruik van het voertuig in het algemeen niet toe voor de volgende doeleinden:
3.2.1. Deelname aan races, rijopleidingen, off-road rijden en soortgelijke toepassingen.
3.2.2. Vervoer van licht ontvlambare, giftige of anderszins gevaarlijke stoffen.
3.2.3. Elk gebruik in verband met het plegen van strafbare feiten of douane- en belastingdelicten, in het bijzonder het vervoeren van stoffen die vallen onder de Narcoticawet.
3.3. Het gebruik van het voertuig is niet toegestaan indien de huurder of bestuurder niet in het bezit is van een geldig in Duitsland erkend rijbewijs, er een rijverbod geldt of het rijbewijs tijdelijk is ingetrokken.
3.4. Het gebruik van het voertuig is niet toegestaan indien de bestuurder door het gebruik van alcoholische dranken of andere bedwelmende middelen niet in staat is het voertuig veilig te besturen (bestuurder die niet in staat is om te rijden).
3.5. Indien de huurder zich niet houdt aan de gebruiksverboden zoals overeengekomen in de punten 3.1 tot en met 3.4 hierboven, is de huurder in strijd met zijn/haar verplichtingen bij het gebruik van het voertuig.
4. Kleine reparaties, brandstoffen, oliën
4.1. De tijdens de huurperiode gebruikte brandstof, motorolie, AdBlue en andere hulp- en bedrijfsstoffen dient door huurder voor eigen rekening te worden aangeschaft.
4.2. Kleine reparaties zoals het vervangen van gloeilampen kan de huurder zonder voorafgaand overleg met de verhuurder tot € 100,- per individueel geval zelf uitvoeren of laten uitvoeren door een gespecialiseerde werkplaats. De verhuurder vergoedt de kosten aan de huurder op vertoon van een factuur en op vertoon van het vervangen beschadigde onderdeel. Zonder bon geen terugbetaling. De eigen bijdragen van de huurder worden niet vergoed.
5. Zorgplicht huurder en aansprakelijkheid voor schade
5.1. De huurder is verplicht het voertuig zorgvuldig te controleren alvorens het in ontvangst te nemen. Indien schade of gebreken worden geconstateerd, zal huurder dit schriftelijk aan verhuurder melden.C2 AlgemeenC2 Algemeen
5.2. Vanaf het moment van overdracht is de huurder verplicht het voertuig te behandelen en te gebruiken zoals een redelijke eigenaar die zich zorgen maakt over het behoud van de waarde dat zou doen. In het bijzonder is de huurder verplicht op eigen kosten:
5.3. De huurder is ook verantwoordelijk voor de schuld van zijn bijrijders en medereizigers in het kader van zijn algemene zorgplicht tegenover de verhuurder voor het gehuurde voertuig. Passagiers en medereizigers zijn iedereen die zich met medeweten en toestemming van de huurder in of op het voertuig bevindt.
5.4. De huurder is aansprakelijk voor alle vermogensschade van de verhuurder, die is ontstaan door een verwijtbare schending van zijn algemene zorgplichten uit deze huurovereenkomst, voor zover wettelijk toegestaan. Verzekeringsvoordelen verminderen de aansprakelijkheid van de huurder voor schade.
5.5. Indien verhuurder zelf schade herstelt of eigen personeel in dienst heeft, wordt hierbij als passende vergoeding een uurtarief per gewerkt uur en persoon afgesproken van € 99,- (neFo).
5.6. Bij schade aan het gehuurde veroorzaakt door huurder en daaruit voortvloeiende noodzakelijke reparaties door a
vakwerkplaats bepaalt verhuurder welke vakwerkplaats de werkzaamheden uitvoert.
6. Niet-accidentele voertuigschade en technische mankementen:
6.1. De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het voertuig die kan worden toegeschreven aan bedieningsfouten tijdens de huurperiode binnen de wettelijke reikwijdte.
6.2. Indien zich na de overdracht van het voertuig aan de huurder technische mankementen aan het voertuig voordoen die niet door een ongeval zijn veroorzaakt en die de bruikbaarheid aanzienlijk beperken, hebben beide partijen het recht om het contract met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen indien het niet mogelijk is het defect op korte termijn te verhelpen.
6.3. Voor de duur van de door een technisch defect veroorzaakte gebruiksbeperking wordt de daghuurprijs voor elk begonnen uur met 1/24 verminderd. Bij opzegging ziet huurder af van alle verdere aanspraken, tenzij grove nalatigheid of opzet van verhuurder de oorzaak is van het technische defect.
6.4. Indien het contract eindigt wegens opzegging zonder opzegtermijn conform artikel 6.2., blijft huurder verplicht de overeengekomen huurprijs te betalen tot het moment van opzegging. Partijen doen wederzijds afstand van alle bestaande verdere aanspraken, in het bijzonder vergoeding van schade inclusief vergoeding van gevolgschade. Deze vrijstelling is niet van toepassing als de verhuurder verantwoordelijk is voor het defect door grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
6.5. Artikelen 6.2. tot 6.4. zijn niet van toepassing indien de huurder overeenkomstig artikel 6.1. is aansprakelijk voor de schade als gevolg van een bedieningsfout, d.w.z. het gebrek is te wijten aan een bedieningsfout van de huurder.
6.6. Huurder dient verhuurder onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele technische mankementen aan het voertuig. Bij gebreke van een melding dient huurder de hierdoor ontstane schade aan verhuurder te vergoeden.
7. Verkeersongevallen, Beperking Aansprakelijkheid Huurder:
7.1. Verhuurder is niet aansprakelijk voor zaken die door huurder in het voertuig zijn gebracht, zoals bagage, camera's of fietsen. Bij verkeersongevallen is verhuurder verplicht huurder alle gegevens te verstrekken die nodig zijn om zijn eigen aanspraken op schadevergoeding of vergoeding van pijn en leed jegens de bij het ongeval betrokken partijen geldend te maken, dit geldt ook voor overeenkomstige aanspraken van zijn mede -chauffeurs en medereizigers.
7.2. In geval van een verkeersongeval, op voorwaarde dat het niet gaat om een klein ongeval dat de bruikbaarheid van het voertuig niet aanzienlijk beperkt, hebben beide partijen het recht om het contract met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen. Ook in dit geval blijft de huurder tot het moment van opzegging verplicht de overeengekomen huurprijs te betalen.
7.3. Bij verkeersongevallen (ook zonder tussenkomst van derden), brand, schade door wilde dieren en andere schade dient huurder direct de lokale politie te bellen en ervoor te zorgen dat het verloop van het ongeval of de schade wordt vastgelegd, verhuurder op de hoogte te stellen en de verhuurder een gedetailleerd ongevalsrapport met een aangehechte schets van het ongeval te sturen, bij ongevallen met derden dienen de kentekenplaten van de betrokken voertuigen en hun aansprakelijkheidsverzekering en de namen en adressen van de bestuurders en getuigen te worden vastgelegd.
7.4. De aansprakelijkheid van de huurder voor schade is gebaseerd op de wettelijke bepalingen. De aansprakelijkheid van de huurder is - als hij er geen heeft
Schending van verplichting volgens paragraaf 7.3. of 7.5 te wijten is – beperkt tot € 1.000,- per schadegeval, voor zover de bestaande autoverzekering voor het voertuig casco-/aansprakelijkheidsschade dekt. De verzekeringsvoorwaarden worden meegegeven met het huurcontract.Als de huurder een aanvullende verzekering heeft afgesloten om het eigen risico te verzekeren, is het eigen risico per schadegeval anders dan het daar verzekerde eigen risico, maar minimaal € 1.000,-.
7.5. Indien het gedrag van de huurder na een verkeersongeval (bijv. vluchten voor een ongeval) of het gedrag van de huurder dat de oorzaak was van het verkeersongeval, een overtreding van de gebruiksverboden volgens artikel 3 of een ander plichtsverzuim door de huurder leidt tot het feit dat het voor het voertuig bestaande voertuig geheel of gedeeltelijk geheel of gedeeltelijk autoverzekering wordt zonder aansprakelijkheid op grond van de bepalingen van de Wet op de Verzekeringsovereenkomst (VVG)
beroep kan doen op verhuurder, is huurder aansprakelijk voor alle vermogensschade van verhuurder voor zover wettelijk toegestaan, voor zover deze niet door verzekeringen wordt gedekt. De omniumverzekering kan bijvoorbeeld verwijzen naar de vrijstelling van aansprakelijkheid als de huurder het voertuig bestuurt onder invloed van alcohol of andere bedwelmende middelen of een ontsnapping begaat bij een ongeval.
7.6. Met ingang van het moment van voldoening van alle aanspraken op schadevergoeding van de verhuurder door de huurder, cedeert de verhuurder alle aanspraken op schadevergoeding die hij eventueel tegen derden kan doen gelden aan de huurder.
8. Zorgplicht en aansprakelijkheid verhuurder:
8.1. De verhuurder is verplicht om alle schade aan het voertuig die een verzekerde gebeurtenis vertegenwoordigt, te vragen aan de betreffende autoverzekeringsmaatschappij, tenzij dit onrendabel of kennelijk uitzichtloos blijkt.
8.2. De verhuurder kan de dienst weigeren als dit voor de verhuurder niet mogelijk is. Dit is met name het geval als het voertuig bij een verkeersongeval voor aanvang van de huurperiode of door overmacht bij natuurverschijnselen schade heeft opgelopen waardoor het niet meer bruikbaar is en een reparatie of vervanging niet meer mogelijk was vóór de aanvang van de huurperiode of het zou een uitgave zijn geweest die schromelijk onevenredig is aan het belang van de huurder bij de uitvoering, rekening houdend met de huurperiode en de overeengekomen totale huurprijs en de vereisten van goede trouw.
8.3. De verhuurder kan de dienst ook weigeren als hij tegen economisch redelijke voorwaarden geen verzekering kan krijgen via een uitgebreide autoverzekering.
8.4. In het geval van niet-nakoming onder clausule 8.2. en 8.3. Schadeclaims jegens verhuurder - om welke rechtsgrond dan ook - zijn uitgesloten, tenzij verhuurder grove nalatigheid of opzet heeft begaan. De verhuurder is echter verplicht alle ontvangen betalingen onverwijld aan de huurder terug te betalen.
8.5. De verhuurder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de geschiktheid van het voertuig voor het door de huurder beoogde doel.
8.6. De buitenschuldaansprakelijkheid van de verhuurder is uitgesloten. De verhuurder is alleen aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, voor lichte nalatigheid alleen in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. Deze aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing op letsel aan leven, lichaam of gezondheid en niet in het geval van bedrieglijk verzwijgen van gebreken aan het voertuig. contract of nadat het voertuig ter beschikking is gesteld.
9. Verlies van sleutels of voertuigdocumenten:
9.1. Indien de huurder verantwoordelijk is voor het verlies van voertuigdocumenten of een sleutel, is hij verplicht de kosten van het verkrijgen van een vervangend exemplaar te dragen en de daarmee gepaard gaande tijd en andere kosten aan de verhuurder te vergoeden.
9.2. De tijdsbesteding van de verhuurder dient te worden vergoed ten bedrage van € 99,- per uur, de huurder behoudt zich het recht voor de verhuurder tot een minimum te beperken door zijn eigen werkzaamheden te verrichten.
10. Technische en visuele wijzigingen:
10.1. De huurder mag geen technische wijzigingen aan het voertuig aanbrengen.
10.2. Het is huurder niet toegestaan het uiterlijk van het voertuig, waaronder in het bijzonder lakwerk, stickers of plakfolies, te veranderen.
10.3. De huurder verzekert uitdrukkelijk dat tijdens de huurperiode aan het gehuurde ontstane schade niet door de huurder zal worden verholpen zonder toestemming van de verhuurder (voorafgaande toestemming / navolgende goedkeuring) door deze zelf te repareren of door een derde partij alvorens het voertuig in te leveren.
11. Privacy
11.1. De huurder stemt ermee in dat de verhuurder zijn persoonsgegevens opslaat
11.2. Verhuurder mag deze gegevens doorgeven aan derden die een gerechtvaardigd belang hebben indien tijdens de huur verstrekte informatie op wezenlijke punten onjuist is of het gehuurde voertuig niet binnen 2 uur na afloop van de eventueel verlengde huurperiode wordt ingeleverd of huurvorderingen worden ingediend die in de aanmaningsprocedure worden beweerd, moeten worden uitgevoerd. Daarnaast kunnen de gegevens worden doorgestuurd naar alle instanties die belast zijn met de vervolging van bestuurlijke en strafbare feiten of hun gemachtigden in het geval de huurder zich daadwerkelijk oneerlijk heeft gedragen of daarvoor voldoende aanwijzingen zijn. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij valse huurinformatie, het overleggen van valse of verloren persoonlijke documenten, het niet inleveren van het voertuig, het niet melden van een technisch defect, verkeersovertredingen, etc.
11.3. Voordat het contract tot stand komt, kan informatie worden ingewonnen over het risico van wanbetaling door de huurder. De aspirant-huurder/huurder stemt hiermee in. Voor dit doel kunnen wij uw naam en contactgegevens doorgeven aan Creditreform. Verdere informatie over gegevensverwerking bij Creditreform vindt u in het gedetailleerde informatieblad Creditreform Information conform artikel 14 EU-DSGVO. Bij een negatief resultaat behouden wij ons het recht voor om geen huurovereenkomsten met onze klanten af te sluiten.
11.4. De voertuigen kunnen worden uitgerust met een GPS-systeem voor het monitoren van diefstal. Verhuurder behoudt zich het recht voor om bij verdenking het voertuig op afstand uit te schakelen en de verkeersgegevens door te geven aan derden en autoriteiten.
12. Rechtskeuze, plaats van jurisdictie, diversen
12.1. Het naleven van de verkeersregels bij het besturen van het voertuig en het deelnemen aan het openbare wegverkeer in binnen- en buitenland is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de huurder.
12.2. Partijen komen overeen dat het Duitse recht van toepassing is op hun onderlinge rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit deze huurovereenkomst.
12.3. In het geval dat de huurder geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft, komen de partijen overeen dat de bevoegdheid van de Duitse rechtbanken voor de beslissing over juridische geschillen die kunnen ontstaan als gevolg van deze huurovereenkomst of. De rechtbank van de algemene bevoegde rechtbank van de verhuurder is bevoegd, tenzij de rechtbank van het gehuurde bij uitsluiting bevoegd is.
12.4. Indien en voor zover een van de bepalingen van dit contract in strijd is met een dwingend wettelijk voorschrift, treedt de overeenkomstige wettelijke regeling in de plaats.Wij hebben kennis genomen van de algemene huurvoorwaarden.
We hebben uw bericht ontvangen en zullen uw aanvraag zo snel mogelijk verwerken. U ontvangt binnen de komende 24 uur. een bevestigingsmail van ons. Voor dringende vragen kunt u contact met ons opnemen op het telefoonnummer +49 (0) 176 3770 76 75om een van onze medewerkers te spreken.
NL 
DE 
EN 
Duits
Nederlands
Engels